2025-06-11 14:34:00
周氏蝦捲將廚餘倒回滷鍋!(天地傳媒,通天透地,貫穿古今)

(記者林次郎台南報導)針對周氏蝦捲將廚餘倒回滷鍋!小老闆公開道歉、發聲!
周氏蝦捲聲明全文:
針對本次事件所引發的討論與兩大質疑,本公司在此統一說明,並對大眾的關注表達誠摯的感謝與歉意。
一、以公司的角度立場
周氏蝦捲自創立以來,始終採取全門市直營模式,旗下品牌加起來總共58間店皆為我爸爸直營,並未開放任何形式的加盟。因此也不存在加盟業者為了降低成本而指示分店這樣做的可能性,我們在制度設計與經營邏輯上,完全沒有任何動機或理由進行會影響品牌信譽之操作。
這也是我們能在地經營超過五十年的核心信念。
二、涉事員工行為純屬個人判斷錯誤,與公司政策絕無任何關係
有網友質疑,員工是否經由高層指示才會做出此行為?對此我明確聲明:涉事員工之行為為個人誤判,與公司無任何指導或默許關聯。
該員工為一名年長基層員工,經本人今早親自詢問了解,其表示當下見顧客所剩油豆腐仍為整塊,誤以為對方未食用、為避免浪費,便自行作出將其放回之錯誤判斷,並無多加思考,亦未考量其後果之嚴重性。
雖此舉出自個人直覺與錯誤判斷,但其造成的後果已嚴重影響品牌形象與消費者信賴,因此本公司已依法即刻予以解聘處分,絕不寬貸。
三、我們也深感遺憾與無奈
作為一個長期經營的餐飲品牌,我們始終以最高標準要求食安與服務品質。
但在實際營運過程中,當員工數量逐漸增加,難免會出現少數思維落差過大、判斷力不足的個案,這是每個企業在擴張中都可能面臨的無奈。
(照片翻攝自周氏蝦捲監視器畫面)(天地傳媒,通天透地,貫穿古今)

您可能有興趣